第92章：上课(1/2)
杨晓红和杨雪觉得王小川在痴人说梦。
园林工程又不是宝庆宾馆那种小项目，专门针对个体消费，做一次按摩也就一两百块，免费就免费了，按照一个客流量来算，还是值得的。
王小川却更正道：“对于客流量我必须给你们讲清楚。”
客流量对于商场来说至关重要。
它代表着消费者对商场的认可和信任，同时也是商场收入的主要来源。
如果客流量持续下滑，不仅会影响商场的收入，还会影响到它的声誉和竞争力。因此，商场必须解决客流量的问题。
而且也不是靠脑袋凭空想象，实际情况要比这个复杂很多，比如客流量下滑，首先要
请支专业的研究团队，对客流量下滑的原因进行了深入调查。
王小川胡说八道：“以前我就跟别人去调查过，发现商场的客流量下滑，其实跟好几个因素有关系。”
“哪些因素？”杨雪觉得这个很有帮助。
因为园林工程，其中有一个大客户就是商场，只要是商场，基本都很在意周围的环境设施。
王小川也不拐弯抹角：“主要是三点愿意，一是商场的商品种类不够丰富；二是服务质量有待提高；三是缺乏有效的宣传和推广。”
“哦，那有什么办法呢？后来你们怎么做的？”杨雪好像一个好奇宝宝般眨巴眼睛，对于王小川也开始认真起来，觉得他还是知道很多东西。
像这些事情，她都不知道。
王小川摆手说：“这个简单，品类不够的话，就引入知名品牌和热门商品，然后加大了对员工的培训力度，提高了员工的服务意识和技能水平。宣传上可以与当地的媒体合作，进行了一系列有效的宣传和推广活动。”
“当时我们的活动一推出去，商场的客流量立马就增加了。=，销售额和利润也不断攀升，顾客的满意度也越来越高。”
王小川继续道：“所以流量对商场很重要，只有拥有足够的客流量，才能够让企业获得更好的经济效益和社会效益。但是对于园林工程来说，这个却不重要，再多的人又有什么含义？”
杨雪忍不住问：“那什么重要？”
她也总是听到这个指标才觉得重要。
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