第1章 巧莉初到雇主家(1/2)
这是巧莉在陈小姐家做保姆的第六年。
回首往事,历历在目。
陈小姐32岁,有一儿一女,刚离婚,儿子小杰跟前夫刘先生一起生活,4岁的女儿优优判给了自己。
刚开始招保姆是由陈小姐的助理来面试,但是前前后后十几个保姆上户都不超过一星期,后来陈小姐的父母也来公司挑了几次,但是都被退回。至于是什么原因,就是没把孩子带好。
陈小姐的女儿优优是个32周的早产儿,早产原因,据说是她前夫在楼梯上推了她一把,她从楼梯上摔下来,伤到肚子了,孩子剖出来才3斤多,在新生儿科待了四个多月才回家。
这一天陈小姐打算亲自到家政中心来挑人,家政公司老板娘不敢怠慢,毕竟她给的工资和佣金都高。老板娘问她有没有具体要求,陈小姐说:“会带孩子,有责任心!”再问还有没有其他要求时,她摇摇头说没有。
虽然只有八个字,但是老板娘也犯难了,说有要求却大而泛,说没要求这么多保姆却没有一个入她法眼。
会带孩子,无非是营养搭配好,吃饱穿暖,生活有规律,培养各种好习惯,但这也不是一朝一夕就能达到的,一周不到的时间能看出什么来呢?有责任心,这不是每一项工作最基本的要求吗?
再说所有的保姆都是经过培训上岗,都很有责任心的。
越是没有罗列出一二三四要求却越难把握这个度,越是简单的要求才是最高的要求。
就像七大姑八大姨催婚时问你对恋爱对象有什么要求,你说:人好,合眼缘就行。结果介绍七八个人好的,你都不满意,问你什么原因,你说:人挺好,但就是没眼缘。
但凡你说个身高、学历、工作、年龄等条条框框的要求,反倒找起来不难。但是“眼缘”这种东西就看不见摸不着,没有办法细化,全凭感觉让介绍人怎么拿捏。
看到保姆一个个被退回,保姆和陈小姐都有怨气,老板娘也挺上火的,但是又不想失去这个高端客户。往往是越是高端的家庭保姆一旦确定下来就很稳定,中介公司管理起来也方便而且收入有保障。
陈小姐这种客户对于老板娘虽说是烫手的山芋,但是也要把她当祖宗一样供着,毕竟越是难做的生意越有利润。
老板娘提前把没上户的保姆都叫到公司来,足足有一二十个,有年轻的有年纪大点的,有会做中餐的有会做西餐的,有学历高的有学历一般的,乌泱泱的一堆人把公司塞得满满的。
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